Re-bonjour!
Le client est roi, qu’ils disent…
Surtout le client régulier qui te donne plusieurs milliers $ par année!
Semble-t-il que ce principe-là ne s’applique pas au Canadien de Montréal, qui prend trop souvent ses clients (partisans) pour acquis.
J’ai reçu plusieurs courriels ce matin de la part de détenteurs de billets de saison qui ont décidé (pour diverses raisons) de ne pas utiliser leurs billets demain soir.
Qu’avaient-ils à me dire, ces gens-là? Que la Voûte aux Billets, l’outil de revente qu’offre le Canadien de Montréal à ses abonnés de saison, ne leur permettait pas de revendre leurs billets pour le match de demain (face au Lightning).
Pourquoi?
Dur à dire… Personne n’a retourné mes appels, chez le Canadien.
Mais se pourrait-il que ce soit parce qu’il reste beaucoup de billets encore à vendre sur le site officiel du Canadien et que l’organisation soit en train de tout faire pour tenter de vendre ces billets-là en premier (avant de laisser les revendeurs afficher leurs billets)? Il me semble avoir déjà lu à quelque part que la Voûte n’était disponible que si le match était sold-out.
Or, il y a encore plusieurs billets disponibles sur le site officiel, cet après-midi.
Et aucun d’affiché sur la Voûte!
Draw your own conclusions…
Parlez-moi de ça vous, bien traiter son client régulier en lui empêchant de passer ses billets à quelqu’un d’autre parce qu’il ne peut (ou ne veut) pas aller au Centre Bell demain soir…
Ton fils est malade? Ta blonde vient d’accoucher? Pas grave… Viens au match pareil!
De plus, le match de demain soir est un match Optimum. Le prix des billets est donc boosté.
Le problème? Les sbires du marketing, chez le Canadien, croyaient en mai dernier qu’un match Lightning vs Canadien, en février, allait valoir le fameux prix Optimum… Même un mardi soir! Difficile de prévoir a l’avance la chute de décembre et de janvier chez le CH, tsé… #Blessure #Price
Pas tout le monde qui veut payer le gros prix pour un match où Scrivens, et non Price, affrontera le Lightning! Surtout que le CH s’enligne vraiment pour rater les séries et que le match ne veut pas dire grand chose! Est-ce que ça vaut 200 $ aller espérer voir le CH perdre et se rapprocher de Matthews?
La logique voudrait que, sans Price, le prix des billets soit à la baisse. Pas à la hausse…
C’est pourquoi j’ai toujours dit que les matchs Optimum, c’était de la grosse m****.
Whatever…
Le CH tente de se protéger, aujourd’hui, au lieu de protéger ses clients et partisans. Déjà que ces derniers ne peuvent même pas (jamais, pas juste aujourd’hui) afficher leurs billets à un prix inférieur que celui de la billetterie officielle du Centre Bell…
A-t-on peur de ne pas faire salle comble demain, chez le Canadien? C’est une possibilité…
Déjà qu’il y avait plusieurs sièges vides dans le Temple, la semaine dernière…
Je suggère donc aux abonnés qui souhaitent vendre leurs billets de les afficher sur des sites comme Billets.ca ou Stubhub.com… Eux, ils vous permettent encore de le faire, cet après-midi.
Et ils vous offrent même la possibilité d’accepter d’éponger de petites pertes financières afin de trouver un preneur pour demain (au lieu de rester pris avec les billets).
Hâte de voir si l’équipe va vraiment oser augmenter le prix de ses tickets de saison de 15 % en mai, comme le rapportaient la semaine dernière quelques abonnés de saison…
Chez le CH, le client a beau être un partisan qui continue de supporter son équipe et qui s’efforce de ne pas trop huer ses joueurs, il n’est pas toujours roi, faut croire…
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Ailleurs chez le Canadien
– Un autre but pour Pacioretty, hier… Où il ne semble pas vraiment vouloir célébrer avec P.K. Subban!
– Mario Tremblay et Benoit Brunet ont-ils vraiment osé dire que Bob McKenzie ne faisait pas un bon travail, ce week-end?
https://twitter.com/etienneracine1/status/696430565843693568
https://twitter.com/clic316700/status/696729602287345664
MISE À JOUR – Pour McKenzie, ce dernier a simplement proposé qu’il y ait un match suicide entre la 8e et la 9e positions pour déterminer qui serait en séries…. Ce à quoi Tremblay et Brunet ont dit que ce n’était pas la meilleure idée. Tempête dans un verre d’eau, encore…
– Mark Barberio a connu un solide match, hier. Samedi aussi. En fait, il remplit à merveille son rôle de défenseur de 3e paire. Hier, il a même été utilisé davantage que Jeff Petry. Alors, comment diantre penser qu’il pourrait être retiré de la formation demain, aux profits de Nathan Beaulieu? Sincèrement, tout indique que le jeune Beaulieu devra attendre encore avant de réintégrer la formation. Ce matin, seuls les spares et les joueurs pouvant l’être ont patiné, à Brossard (entraînement optionnel). Beaulieu, Barberio et Pateryn étaient les seuls défenseurs sur la glace. On oublie donc l’option rayer Emelin ou Petry de l’alignement. Et… Michel Therrien a confirmé qu’il utiliserait encore Ben Scrivens, demain (pourquoi modifier une formation gagnante?). Il utilisera donc encore Barberio (et pas Beaulieu), s’il suit la même logique…
Mon collègue Olivier Bouchard a lancé une bonne hypothèse, ce midi : Nathan Beaulieu se voit-il comme étant meilleur qu’il ne l’est vraiment, en réalité? LIEN
Beaulieu a dit dans 24CH qu’il savait que le plan du Canadien était de le voir remplacer Markov pour de longues années, à la gauche de Subban. Et il a déjà dit qu’il était un défenseur de 50 points dans la LNH. A-t-il (un peu) la grosse tête, Nate the Great?
Avant de tenter de remplacer Markov, Beaulieu devrait tenter de remplacer convenablement Barberio et Gilbert. Je suis loin d’être de ceux qui le croient «intouchable», moi. Bien au contraire. Et le fait qu’il n’ait pas parlé aux médias depuis quelques jours ne m’aidera pas à changer d’idée quant à son avenir et/ou à son attitude en général…
– Paul Byron a patiné en solitaire ce matin (mais pas Price, Lessio et Carr) et il avait l’air très à l’aise. Plusieurs partisans se sont donc réjouis… Ce qui confirme que l’attaque du Canadien en arrache, cette saison. On se réjouit vraiment du retour au jeu probable d’un gars réclamé au ballottage? Aussi bon soit-il, Byron demeure un élément de profondeur, au mieux…
Je ne dis pas que Byron n’est pas bon. Je dis simplement que si tout allait bien présentement, chez le Canadien, on se câl****** de la séance de patinage en solitaire de Paul Byron.
– Il n’y a que 12 attaquants en santé, à Montréal. Le Canadien rappellera-t-il un 13e attaquant avant son vol de jeudi, vers Buffalo (et son voyage de plusieurs jours)? Assurément…
– Le montage Photoshop du jour, impliquant notre Carey Price national, qui n’aurait pas eu de setbacks (mais qui n’avance toujours pas à la prochaine étape). Il prend du mieux, semble-t-il… #Hehe
– La comparaison du jour (impliquant aussi Carey Price) : Le hockey, c’est tellement une religion à Montréal que demander au CH de nous dire la vérité concernant Carey Price, c’est comme demander au pape de nous dire que Jésus n’existe pas pour vrai…
– Et la vidéo du jour? Elle m’implique pas Carey Price! #Surprise
– L’optimisme est modéré chez le Canadien, présentement. Je comprends… #Bolts
#Habs: Deux victoires d’affilée, mais un optimiste très modéré. Le match contre le Lightning servira de baromètre.https://t.co/uqirr1xIGk
— J-F Chaumont (@JFChaumontLNH) February 8, 2016
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En rafale
– En janvier, Jonathan Drouin était persuadé qu’il allait être échangé aux Blues de St-Louis. Selon mes sources, la transaction a avorté notamment en raison d’une blessure à Jay Bouwmeester (ce qui rendait Kevin Shattenkirk un peu plus indispensable à court terme). J’imagine qu’avec cette nouvelle-ci, Jonathan Drouin ne s’est pas rapproché du Missouri…
BREAKING NEWS: Pietrangelo has been placed on IR with a right knee injury and will be re-evaluated in three weeks. https://t.co/JRa0IERfCf
— St. Louis Blues (@StLouisBlues) February 8, 2016
– 1 match de suspension pour Drew Stafford, finalement…
Winnipeg’s Drew Stafford suspended one game for high-sticking on Colorado’s Nick Holden. Video: https://t.co/eFghGsgJnA
— NHL Player Safety (@NHLPlayerSafety) February 8, 2016
– Dustin Byfuglien et les Jets, c’est fait (au grand détriment de certains petits attaquants de l’Ouest). 5 ans, 7,6 millions $ par saison (en moyenne).
https://twitter.com/FriedgeHNIC/status/696793145795813377
The boys congratulate Byfuglien… pic.twitter.com/basrV0oUrP
— Shane Hnidy (@ShaneHnidy) February 8, 2016
Byfuglien, 30, will have the third-highest salary cap hit among defencemen behind only P.K. Subban and Shea Weber.
— Frank Seravalli (@frank_seravalli) February 8, 2016
On se tourne maintenant vers Ladd, Trouba et Myers. Qui partira? Rappelons que Bergevin a toujours aimé Ladd, mais qu’il ne sera pas à la recherche d’un joueur de location, d’ici la fin du mois. Alors… Cet été? Ou… Pourquoi ne pas offrir Plekanec aux Jets, en retour de Ladd (si tu sais que tu peux le re-signer)? Ah oui… Plekanec a cependant une NTC valide jusqu’au 30 juin prochain.
– Jaromir Jagr a comparé la retraite à la mort, en parlant de Petyon Manning.
Jagr doesn't think Peyton should retire. He also equates retirement w/death. He's the best: https://t.co/r0DJQWQ2ox pic.twitter.com/686SA7TQkI
— Craig Custance (@CraigCustance) February 8, 2016
– Rumeurs : Hamhuis devrait (tout comme Vrbata) quitter Vancouver d’ici le 29 février.
https://twitter.com/NicholsOnHockey/status/696789588757471232
Vrbata pourrait rapporter un choix de 2e ronde aux Canucks, selon Pierre LeBrun.
https://twitter.com/NicholsOnHockey/status/696789918752722946
Qu’est-ce que Weise, Gilbert et Fleischmann vont rapporter au Canadien, alors? Des choix de 4e ou de 5e ronde? #PasUneGrosseVente
À noter qu’Hudler aussi sera intéressant, sur le marché des rentals…
https://twitter.com/NicholsOnHockey/status/696790369305018368